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DA VENDITORE A CONSULENTE: innovazione nei processi di vendita e di customer service. Aggiornamento sul caso Mareno ALI Group Srl

18 Ottobre 2022 | ore 12:00 - 13:00

ONLINE - PARTECIPAZIONE GRATUITA

Creare connessioni relazionali con il cliente, prima e dopo la vendita.

 

Qualche mese fa abbiamo realizzato un webinar che presentava un esempio concreto di innovazione della forza vendita realizzato attraverso il passaggio dall’idea di venditore a quella di consulente, dal concetto di vendita di prodotti a quello di diventare partner di soluzioni.

Hanno portato la testimonianza della propria esperienza Mareno ALI Group Srl e del team protagonista di questo progetto.

Guarda il video del precedente webinar, clicca qui!

 

Vogliamo raccontarvi in questo evento come è progredito il progetto, con il coinvolgimento nel processo di vendita del customer service.

Nei processi di vendita, specialmente in quelli complessi, infatti, mettersi al fianco del cliente con proposte personalizzate e soluzioni concrete ai bisogni diventa un valore aggiunto, anche dopo la vendita.

 

L’obiettivo del webinar è presentare l’evoluzione di un progetto di miglioramento della forza vendita, con un focus particolare sui processi interni di customer service.

 


 

PERCHÉ PARTECIPARE?

Partecipando all’evento potrai:

  • scoprire un nuovo concetto di forza vendita e customer service,
  • conoscere gli strumenti che favoriscono ed accelerano il miglioramento della impresa,
  • ascoltare la testimonianza di chi ha già intrapreso questo cammino,
  • sentire chi può affiancarti in questo progetto, per intraprendere un percorso di cambiamento.

 


 

A CHI È RIVOLTO

Imprenditori, Responsabili Commerciali, Responsabile Rete Vendita, Responsabili Risorse Umane, Responsabili di funzione.

 


 

PROGRAMMA

  • Il processo di vendita:
    • L’evoluzione
    • L’importanza della relazione e della persona
    • Da venditore a consulente
    • Il customer service
  • Percorso e strumenti per il miglioramento continuo
  • Il caso Mareno ALI Group Srl
    • Progetto crescita di una forza vendita
  • Mettiamo le persone al centro dell’Organizzazione: l’esperienza e il supporto di GC&P

 


 

RELATORI

I relatori del webinar saranno Marzio Zanato, consulente senior GC&P esperto di Change Management e Temporary HR Manager, consulente accreditato TTI SUCCESS INSIGHTS®, Nicola Gianesin, fondatore di GC&P.

 


 

NOTE ORGANIZZATIVE

La partecipazione è gratuita e online, previa iscrizione.

Utilizzeremo la piattaforma https://zoom.us/.

 

LE ISCRIZIONI TERMINANO ALLE ORE 11.00 DI MARTEDì 18 OTTOBRE 2022

 

Dettagli

Data:
18 Ottobre 2022
Orario:
12:00 - 13:00
Costo:
PARTECIPAZIONE GRATUITA
Organizzatore:

Sede

ONLINE

Organizzatore

GC&P
Email:
eventi@gianesincanepari.com
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